C’est l’ère de l’économie responsable

Les consommateurs sont de plus en plus engagés et veulent se sentir en phase avec leurs marques.

LES FRUITS ET LÉGUMES MOCHES – INTERMARCHE – agence Marcel (voir étude de cas campagne 360°)

Campagne multicanal #VenezVérifier – FLEURY MICHON – avril 2014 – Objectif : prouver l’absence de tout composant chimique dans la fabrication du surimi de la marque. Plateforme web .

Une consommation militante

Nous passons d’une économie de déchets à une économie circulaire, de recyclage ; de la vénération du nouveau à la valorisation de la qualité ; de la nourriture industrielle au frais, gourmet et bio ; des banlieues aux villes ; du jetable au réparable..

On veut consommer mieux, en achetant des produits de qualité qui durent plus longtemps, respectueux de l’environnement et fabriqués dans le respect de la personne et de son intégrité.

Des marques de plus en plus engagées

Les consommateurs sont de plus en plus engagés et veulent se sentir en phase avec leurs marques. Pour les convaincre, les entreprises ne se contentent plus de communiquer sur leurs initiatives, elles passent à l’acte. Elles invitent alors les consommateurs à vérifier l’authenticité de leurs engagements. En 2014, Fleury Michon lance ce défi aux consommateurs et engage la conversation sur sa plateforme web.

Des stratégies de communication dédiées

Les marques s’engagent sur de nouveaux sujets, plus sociaux. En rendant l’engagement de leurs consommateurs plus accessibles elles ont pour objectif de faire changer les comportements durablement. Dans la campagne multicanal Intermarché 2014 en faveur des fruits et des légumes « moches » l’imperfection n’est plus une tare, mais une preuve d’authenticité et de qualité. Et s’il en était de même pour nous ? – voir tendance S’affirmer, être soi-même –

Rappels : 

  • 78% des consommateurs font attention à ne pas acheter de marques dont ils réprouvent le comportement- Ethnicity 2014
  • 73 % des consommateurs prennent des initiatives et 89 % d’entre eux attendent que les marques les soutiennent -Edelman, Octobre 2014